Резервирование системы — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной ча...»)
 
Строка 1: Строка 1:
 
Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения.
 
Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения.
Прежде всеге все схемы предполагают использование более 1 машины, а так же некоторую дополнительную настройку как комплекса Oktell так и программного окружения.
+
Прежде всего все схемы предполагают использование более одного компьютера, а так же некоторую дополнительную настройку как комплекса Oktell так и программного окружения.
  
 
1 вариант:
 
1 вариант:
 
;'''Работа на двух физических серверах.''':
 
;'''Работа на двух физических серверах.''':
При данном типе работы предполагается,что:
+
При данном типе работы предполагается, что:
:1.Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP поток при не доступности первого сервера будет переключаться на второй сервер.
+
:1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток при недоступности первого сервера будет переключаться на второй сервер.
:2.С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер.
+
:2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер.
:3.IP телефоны должны иметь не мене 2х учетных записей.Одна учетная запись регистрируется на первый сервер, вторая - на второй.
+
:3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
:4.Так же при такой настройке требуется дополнительная настройка клиента. А именно в клиентском конфигурационном файле активировать настройки,с помощью которых при потере связи с 1 сервером,клиент самостоятельно переключится на резервный сервер.
+
:4. Также при такой настройке требуется дополнительная настройка клиента. А именно в клиентском конфигурационном файле активировать настройки, с помощью которых при потере связи с 1 сервером, клиент самостоятельно переключится на резервный сервер.
*Преимущества
+
*Преимущества:
 
Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
 
Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
*Недостатки
+
*Недостатки:
 
Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
 
Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
 
Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты.
 
Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты.
  
 
2 вариант:
 
2 вариант:
;'''Работа на двух физических серверах в режиме распределения.''':
+
;'''Работа на двух физических серверах в режиме распределения нагрузки.''':
 
Данный режим работы предполагает:
 
Данный режим работы предполагает:
:1.Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP поток распределяется между 2мя серверами, в случае недоступности одного из серверов,все потоки переходят на работающий.
+
:1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток распределяется между двумя серверами, в случае недоступности одного из серверов все потоки переходят на работающий.
:2.С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах.
+
:2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах.
:3.IP телефоны должны иметь не мене 2х учетных записей.Одна учетная запись регистрируется на первый сервер, вторая - на второй.
+
:3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
:4.Клиенты работают на серверах одновременно, распределяя задачи между 2мя серверами.
+
:4. Пользователи работают на двух серверах одновременно, распределяя задачи между двумя серверами.
:5.Производиться дополнительная настройка взаимодействия между серверами.
+
:5. Производится дополнительная настройка взаимодействия между серверами.
*Преимущества
+
*Преимущества:
 
:Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
 
:Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
:Распределение нагрузки между 2х физических машин.
+
:Распределение нагрузки между двумя компьютерами(серверами).
*Недостатки
+
*Недостатки:
 
:Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
 
:Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
 
:Требуется дополнительная лицензия на второй сервер
 
:Требуется дополнительная лицензия на второй сервер
:Статистика одного сервера не зависима от статистики другого,либо
+
:Статистика одного сервера независима от статистики другого, либо
 
:создается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики.
 
:создается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики.
:При такой работе необходимо либо глабальная модернизация механизмов вывода статистики в комплексе октелл, либо использование :только специально написанных отчетов из раздела статистика Call-центр.
+
:При такой работе необходимо либо глобальная модернизация механизмов вывода статистики в комплексе октелл, либо использование :только специально написанных отчетов из раздела статистика Call-центр.
  
 
3 вариант:
 
3 вариант:
;Работа на виртуальной машине на кластере.:
+
;'''Работа на виртуальной машине на кластере.''':
:С некоторым периодом производиться резервное копирование образа системы,с возможностью экстренного восстановления.
+
:На кластер из нескольких компьютеров устанавливается система виртуализации. С некоторым периодом производится резервное копирование образа системы, с возможностью экстренного восстановления.
 
*Преимущества
 
*Преимущества
:При выходе из строя одного из физических серверов система телефонии продолжает функционировать.
+
:При выходе из строя одного из физических серверов система телефонии продолжает функционировать.
:При выходе из строя самого кластера — в течение 10 минут поднимается работа из бэкапа.
+
:При выходе из строя самой виртуальной машины в течение 10 минут восстанавливается работа из резервной копии.
 
*Недостатки
 
*Недостатки
:Спасает от проблем с аппаратной частью.
+
:Учитывает только проблемы с аппаратным обеспечением. В случае возникновения проблем с ПО необходимо перезапускать виртуальную машину.

Версия 10:46, 25 января 2013

Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения. Прежде всего все схемы предполагают использование более одного компьютера, а так же некоторую дополнительную настройку как комплекса Oktell так и программного окружения.

1 вариант:

Работа на двух физических серверах.

При данном типе работы предполагается, что:

1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток при недоступности первого сервера будет переключаться на второй сервер.
2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер.
3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
4. Также при такой настройке требуется дополнительная настройка клиента. А именно в клиентском конфигурационном файле активировать настройки, с помощью которых при потере связи с 1 сервером, клиент самостоятельно переключится на резервный сервер.
  • Преимущества:

Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.

  • Недостатки:

Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи. Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты.

2 вариант:

Работа на двух физических серверах в режиме распределения нагрузки.

Данный режим работы предполагает:

1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток распределяется между двумя серверами, в случае недоступности одного из серверов все потоки переходят на работающий.
2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах.
3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
4. Пользователи работают на двух серверах одновременно, распределяя задачи между двумя серверами.
5. Производится дополнительная настройка взаимодействия между серверами.
  • Преимущества:
Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
Распределение нагрузки между двумя компьютерами(серверами).
  • Недостатки:
Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
Требуется дополнительная лицензия на второй сервер
Статистика одного сервера независима от статистики другого, либо
создается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики.
При такой работе необходимо либо глобальная модернизация механизмов вывода статистики в комплексе октелл, либо использование :только специально написанных отчетов из раздела статистика Call-центр.

3 вариант:

Работа на виртуальной машине на кластере.
На кластер из нескольких компьютеров устанавливается система виртуализации. С некоторым периодом производится резервное копирование образа системы, с возможностью экстренного восстановления.
  • Преимущества
При выходе из строя одного из физических серверов система телефонии продолжает функционировать.
При выходе из строя самой виртуальной машины в течение 10 минут восстанавливается работа из резервной копии.
  • Недостатки
Учитывает только проблемы с аппаратным обеспечением. В случае возникновения проблем с ПО необходимо перезапускать виртуальную машину.