Работа с БД Oktell

Наверх

Справочник по базе данных Oktell

• Структура БД Oktell
• Краткое описание структуры БД Oktell
• Структура пространственной БД
• Описание таблицы — A_Cube_CC_EffortConnections
• Описание таблицы - A_Stat_Connections_1x1
• Описание таблицы - A_Stat_FailedCalls
• Структура таблиц номерного плана
• Описание результатов звонка из таблицы A_Cube_CC_Cat_TaskResultTypes

SQL-запросы и отчеты

Распаковка номеров Получить введенные DTMF во время разговора Внутренний номер сотрудника по ID пользователя Получить список пользователей по внутреннему номеру Последний статус оператора Распределение операторов по статусам

Входящие звонки по номерам Входящие звонки по задачам в разрезе интервалов Входящие звонки по задачам за последние 30 дней Входящие звонки по задачам за текущие сутки с разбивкой по 15 минут Рабочее время операторов Текущие статусы операторов SL-уровень по задачам

Подключение внешних БД

• Подключение внешних БД
• Подключение файлов MS Excel
• Подключение сервера MySQL
• Подключение базы Firebird