Мои звонки — различия между версиями
Oleg (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Модуль предоставляет доступ к таблицам коммутаций по личным звонкам. В списке по выбранно...») |
Elena (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Модуль предоставляет доступ к таблицам коммутаций по личным звонкам. В списке по выбранному фильтру появляются все разговоры с участием пользователя. Исключаются только коммутации с голосовым меню. Все записанные разговоры отображаются с пиктограммой записи в правом столбце. Любой записанный разговор можно прослушать во встроенном проигрывателе, дважды щелкнув на соответствующей ему строке в таблице. Окно проигрывателя также служит для просмотра и редактирования комментариев к записям. Вид и функционал проигрывателя аналогичен модулю | + | Модуль предоставляет доступ к таблицам коммутаций по личным звонкам. В списке по выбранному фильтру появляются все разговоры с участием пользователя. Исключаются только коммутации с голосовым меню. Все записанные разговоры отображаются с пиктограммой записи в правом столбце. Любой записанный разговор можно прослушать во встроенном проигрывателе, дважды щелкнув на соответствующей ему строке в таблице. Окно проигрывателя также служит для просмотра и редактирования комментариев к записям. Вид и функционал проигрывателя аналогичен модулю [[Статистика АТС]] |
[[Файл:Cl_of_mycalls.png|center]] | [[Файл:Cl_of_mycalls.png|center]] | ||
Версия 13:53, 19 апреля 2011
Модуль предоставляет доступ к таблицам коммутаций по личным звонкам. В списке по выбранному фильтру появляются все разговоры с участием пользователя. Исключаются только коммутации с голосовым меню. Все записанные разговоры отображаются с пиктограммой записи в правом столбце. Любой записанный разговор можно прослушать во встроенном проигрывателе, дважды щелкнув на соответствующей ему строке в таблице. Окно проигрывателя также служит для просмотра и редактирования комментариев к записям. Вид и функционал проигрывателя аналогичен модулю Статистика АТС
В контекстном меню доступны выгрузка звуковых файлов, удаление записи разговора (если установлено право) и экспорт данных в текстовый файл, файл Microsoft Excel, html-документ. В зависимости от выбранного пункта меню производится выгрузка всех разговоров, отображенных по результатам поиска в таблице, либо только разговоров, соответствующим выделенным строчкам в таблице.
Модуль позволяет осуществить вызов абонента, который был собеседником выделенного в таблице разговора (коммутации). Перед началом дозвона система производит запрос подтверждения с отображением определенного номера. Осуществление вызова возможно только в случае, если номер абонента был определен. Дозвон производится средствами сервиса автодозвона.
