Логирование — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 105: Строка 105:
 
| Описание  
 
| Описание  
 
|-
 
|-
 +
 +
|}
  
 
=== Логирование сценариев  ===
 
=== Логирование сценариев  ===
  
 
С помощью пункта '''Логирование''' указывается будет ли записывать в лог журнал выполнение компонентов данного сценария. Если сценарий отлажен, логирование можно выключить.
 
С помощью пункта '''Логирование''' указывается будет ли записывать в лог журнал выполнение компонентов данного сценария. Если сценарий отлажен, логирование можно выключить.

Версия 09:13, 13 ноября 2013

Наверх

Общие настройки. Управление сервером

Состав сервисного лог-журнала

Сервисный лог включает в себя все этапы работы сервера логики. Данным параметром регулируется его состав: какие режимы и модули производят логирование, а какие нет. Параметр представляет собой строку, каждая из позиций которой содержит «0» или «1» и отвечает за включение логирования конкретного режима.

Сервисный лог нужен при обращении в тех.поддержку по проблемам, касающимся работы сервера. В обычном режиме его можно держать отключенным (или включенным неполностью), так как плотная работа сервера в непрерывном режиме может создавать файлы журнала в объеме до нескольких гигабайтов в сутки. Для отладки в реальном времени необходимо включить исследуемые режимы, произвести определенные действия, после чего вновь отключить. Сформированный файл в совокупности с другими журналами отправить в тех.поддержку. См. также модуль Сборка лог-журналов.

Значение позиций параметра в порядке следования

  • ProcedureShow
  • PBXSS
  • DB - логирование обращений в базу данных
  • HAL - логирование ядра
  • CallTaskManager
  • SmsTaskManager - логирование смс-сервиса.
  • SvcTaskManager - логирование служебных задач
  • AutoCallManager - логирование сервиса автодозвона
  • CallCenter - общее логирование Call-центра, имена операторов пропадут из задач.
  • CallPoolProgressive - логирование задач с прогрессивным обзвоном
  • CallPoolDistributed - логирование задач с ручным распределением
  • CallPoolReserved - логирование задач с закреплением абонента за оператором
  • CallPoolIncoming - логирование входящих задач
  • Searcher - логирование поиска оператора и абонента
  • CallHelper
  • TaskLogic
  • TALK - логирование диалоговых сценариев
  • SVC - логирование служебных сценариев
  • IVR - логирование IVR сценариев
  • IvrObjectReport - логирование объектов IVR
  • LineLogic
  • LineThreads
  • LLHWactions
  • Queue
  • QueueDebug пропадут подробности переключений
  • Timer - логирование таймеров
  • FlashTimer - логирование таймеров при переключении
  • ExtLines - логирование внешних линий
  • GetSetState
  • ShowHWActions
  • Threading
  • UserState - логирование состояний пользователя
  • DTMF - логирование полученных DTMF сигналов
  • Signals
  • MessageLoopReport
  • Conference - логирование конференц-связи
  • IMMessaging - логирование сообщений
  • UserRequest

Логирование счетчиков производительности

При активации в лог-журнал watcher сервера наравне с информацией о собственных процессах службы начинают фиксироваться стандартные счетчики производительности.

В зависимости от выбранного режима логируются значения базовых счетчиков, пользовательских счетчиков или и тех, и других вместе. Базовыми считаются счетчики: общая загрузка процессора (0-100, %), объем доступной физической памяти (МБ), текущая очередь диска (0-10), процент использования файла подкачки.

В качестве пользовательских могут быть указаны любые другие счетчики, существующие и доступные в системе. Для их указания используются специальные ключи файлов конфигурации: <add key="PerformanceCounter{0}" value="category|counter|instance"/>, где {0} - числовой порядковый индекс счетчика производительности. В качестве значения для счетчика производительности, отслеживающего общую загрузку процессора, например, подставляется "Processor|% Processor Time|_Total". Для других счетчиков соответственно.


Логирование использования ресурсов

С помощью параметра можно настроить вывод в лог журнал WATCHER информации по использованию процессом (процессами, в случае разделения) ресурсов системы. Объем используемой памяти, количество открытых дескрипторов, количество потоков, пользовательские системные ресурсы, ориентировочное среднее процессорное время по всему процессу и отдельно по всем его потокам.

Логирование сбоев тактирования таймера

С помощью параметра можно настроить вывод в лог журнал WATCHER информации по выделению процессорного времени потокам системы. Вместе с основной деятельностью сервер постоянно проводит проверочные замеры тестовым таймером и засекает задержки в выдаче управления. В случае если операционная система отказывает в выделении службе сервера процессорного времени, это происходит и с тестовым таймером. Существует возможность выставить границу для его логирования. Среди вариантов границы задержки в 20 мс, 100 мс, 500 мс, 1 с и 5 с. По умолчанию логируются все задержки более 100 мс. Увеличение и уменьшение значения может потребоваться проводить в случае запроса из технической поддержки в ходе работ над поиском причин заметного некорректного поведения сервера.

Параметры аппаратуры. Конфигурация

В данном модуле можно включить и отключить логирование событий аппаратуры. По умолчанию, некоторые трассировки выключены.

  • Общая трассировка
  • Трассировка событий аппаратуры
  • Трассировка медиа трафика
  • Трассировка сетевых подключений
  • Трассировка пакетов протокола SIP
  • Трассировка таймеров
  • Трассировка SIP транзакций
  • Трассировка SIP сессий
  • Трассировка транков
  • Трассировка медийных потоков
  • Трассировка предупреждений системы
  • Трассировка ошибок системы
  • Трассировка RTP трафика
  • Трассировка сетевых атак
  • Трассировка RTP потоков
  • Трассировка асинхронных вызовов
  • Трассировка факсов
  • Трассировка 1
  • Трассировка 2
  • Трассировка 3
  • Трассировка 4
  • Трассировка 5
Параметры аппаратуры. Конфигурация. Файл конфигурации TRACE_HARDWARE Описание

Логирование сценариев

С помощью пункта Логирование указывается будет ли записывать в лог журнал выполнение компонентов данного сценария. Если сценарий отлажен, логирование можно выключить.