Ключ защиты

Материал из Oktell
Версия от 14:48, 17 декабря 2014; Oktell Support (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Наверх


Ключ защиты является опционально поставляемым устройством, подключаемым к USB-разъему сервера. Служит для защиты программного обеспечения от несанкционированного копирования. Каждый экземпляр серверной части программного комплекса Oktell привязывается к оборудованию.

В большинстве случаев осуществляется привязка к компьютеру (к одному или нескольким комплектующим на выбор системы). В случае переноса серверной платформы на другой компьютер или замены одного или нескольких комплектующих компьютера может потребоваться провести переактивацию системы с привязкой к другому оборудованию. Это производится автоматически или с обращением к менеджеру компании «Телефонные системы» на выбор пользователя при оформлении регистрационных документов.

Программная лицензия (привязка к компьютеру) требует проведения периодической синхронизации с веб-сервером активаций (http://activate.telsystems.ru). Несмотря на то, что сервер может автоматически самостоятельно производить синхронизацию, в отдельных случаях имеет смысл привязка к ключу защиты. Это избавляет от необходимости синхронизировать лицензии, а также дает возможность использовать программный комплекс на разных компьютерах без проведения переактивации.

Oktell использует ключи защиты двух образцов: SafeNet Sentinel и Wibu CodeMeter.

В случае, если ключ не обнаруживается:

  • Убедитесь, что ключ подсоединен к работающему USB-порту сервера. Попробуйте в этом же разъеме любое другое устройство: мышь или flash-карту.
  • Убедитесь, что ключ не поврежден.
  • Обратитесь к диспетчеру устройств и убедитесь, что ключ присутствует среди устройств на сервере. Для ключей Sentinel - это устройство «SafeNet USB SuperPro/UltraPro» в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», для ключей CodeMeter - дисковый накопитель CodeMeter, видимый в «Проводнике» или «Моем компьютере».
  • Убедитесь, что на сервере выключен режим энергосбережения для соответствующего USB-концентратора.
  • Убедитесь, что корректно установлены драйверы ключа защиты. Для работы ключей Sentinel необходимо наличие драйвера UltraPro (около 4 МБ), для работы ключей CodeMeter - службы «CodeMeter Runtime Service» (около 20 МБ). Служба должна быть запущена. Попробуйте переустановить драйвер или службу соответственно.
  • Убедитесь, что в корне серверной службы присутствуют необходимые файлы. Для работы ключей Sentinel необходим файл ux32w.dll, для работы ключей CodeMeter - WibuCmNet.dll.
  • Проверьте отдельным тестовым приложением работу ключа защиты (можно скачать с FTP или запросить у службы технической поддержки.
  • Обратитесь в службу технической поддержки для решения вопроса с ключом защиты или в отдел продаж для генерации временной программной лицензии.