Клиентское приложение — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 6 промежуточных версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
<code>[[Техническая документация]] / [[Клиентское приложение]]</code>
 +
 +
 +
<code>
 +
В этом разделе:
 +
*[[Полное рабочее место]]
 +
*[[Сокращенное рабочее место]]
 +
</code>
 +
----
 +
 +
 
Клиентское приложение существует в нескольких вариантах:
 
Клиентское приложение существует в нескольких вариантах:
  
 
:*[[Полное рабочее место]]
 
:*[[Полное рабочее место]]
 
:*[[Сокращенное рабочее место]]
 
:*[[Сокращенное рабочее место]]
:*[[Oktell_Web_Клиент]] ([http://www.oktell.ru/pbx/webclient PBX], [http://www.oktell.ru/callcenter/webclient CallCenter])
 
:*[[Oktell_Web_Оператор]]
 
  
 
Существуют также интеграционные модули и решения:
 
Существуют также интеграционные модули и решения:
 +
:*[[Okapp]]
 
:*[[Интеграция_с_Desktop_приложениями|Интегрированные приложения]]
 
:*[[Интеграция_с_Desktop_приложениями|Интегрированные приложения]]
 
:*[[Oktell Web-Socket Protocol|Интегрированные Web CRM]]
 
:*[[Oktell Web-Socket Protocol|Интегрированные Web CRM]]
Строка 12: Строка 22:
  
  
[[Файл:Client.png|center|800px]]
+
[[Файл:Client.png|center|600px]]
  
  

Текущая версия на 10:34, 19 декабря 2014

Техническая документация / Клиентское приложение


В этом разделе:



Клиентское приложение существует в нескольких вариантах:

Существуют также интеграционные модули и решения:


Client.png


Desktop приложение подключается к серверу в соответствии с настройкой конфигурационного файла и способно во время работы обслуживать подключенные к клиентскому компьютеру гарнитуры и usb-телефоны как наиболее бюджетный и быстрый вариант телефонизации.

Авторизация проходит под учетной записью одного из заведенных в системе пользователей, после чего клиентское приложение приобретает доступный этому пользователю функционал.


Авторизация с помощью ActiveDirectory

Проверка пароля может происходить как непосредственно, так и в ActiveDirectory (сервер должен быть подключен к домену). При этом учетная запись пользователя должна быть создана в Oktell с логином, идентичным логину в ActiveDirectory.

Пользователь всегда имеет возможность ввести пароль учетной записи из ActiveDirectory, указав в качестве логина "DOMAIN \ login".

Если текущий пользователь Windows авторизован в домене, то при авторизации в Oktell существует возможность воспользоваться этой учетной записью и не вводить логин и пароль.


Подключение к резервным серверам

Конфигурационный файл клиентского приложения может быть настроен таким образом, чтобы приложение имело возможность подключаться к различным серверам (подробнее). Всякий раз, когда клиентское приложение подцепляется к другому серверу, происходит скачивание обновлений (версии, соответствующей серверу, и внешних подпрограмм).

В одном из вариантов сам пользователь управляет выбором сервера для подключения при авторизации - при этом в окне авторизации появляется выпадающий список с названиями серверов.

Все серверы должны быть настроены таким образом, чтобы предоставлять пользователю необходимый функционал.