Сценарий исходящей маршрутизации - История изменений

Oktell Support в 13:28, 17 апреля 2014

2014-04-17T13:28:05Z

Oktell Support в 13:27, 17 апреля 2014

2014-04-17T13:27:46Z

Oktell Support в 13:27, 17 апреля 2014

2014-04-17T13:27:18Z

Oktell Support в 08:43, 25 декабря 2012

2012-12-25T08:43:08Z

Oktell Support в 08:42, 25 декабря 2012

2012-12-25T08:42:07Z

Oktell Support в 08:41, 25 декабря 2012

2012-12-25T08:41:23Z

Oktell Support: Новая страница: «Сценарий исходящей маршрутизации. Рассмотрим сценарий управления исходящей маршрутизац...»

2012-12-25T08:38:33Z

Новая страница: «Сценарий исходящей маршрутизации. Рассмотрим сценарий управления исходящей маршрутизац...»

Новая страница

Сценарий исходящей маршрутизации.
Рассмотрим сценарий управления исходящей маршрутизацией.
Прежде все назначение данного сценария — управление исходящими вызовами внутри компании.

[[Файл:Ats1.ping|center]]

Начиная проектирование сценария необходимо принять во внимание, что устройства,которые мы будем использовать совместно с Oktell для совершения звонка, могут передавать информацию о том,какой номер набрал пользователь,напрмер IP телефон, но могут и не передовать — USB телефон, гарнитура или аналоговый телефон.
В связи с этим,нам потребуется логический блок анализа входящей информации, а так же блок,котрый даст возможность пользователю набрать номер.
Таким образом разделим сценарий на несколько блоков.

1й блок будет анализировать есть ли набранный номер.
2й даст возможность в случае необходимости совершить набор номера
3й произведет анализ набранного номера и совершит маршрутизацию по соответствующим направлениям.

*'''Рассмотрим подробнее 1й блок нашего сценария.'''

[[Файл:Ats2.png|center]]

Воспользуемся компонентом «присвоение», в котором создадим новую переменную сценария номер.
Размещение переменной локальное, тип — строковая.
В качестве значения указываем функцию CalledID(внешний номер),которая вернет набранный номер.

[[Файл:Ats3.png|center]]

Далее переходим к компоненту сравнение в которым проанализируем наличие набранного номера.
В качестве аргумента 1 выбираем ранее созданную переменную «Номер», в качестве аргумента 2 оставляем пустоту.
Тип сравнения — равенство(=).
Таким образом мы будем сравнивать набранный номер с пустотой.
Соответственно,если набранный номер равен пустоте это означает что устройство никакую информацию нам не передало, и нам необходимо организовать набор номер,на который в дальнейшем осуществим вызов.
Если равенство не выполнится — это будет означать,что некий набранный номер существует, мы сразу перейдем к 3ему блоку, блоку анализа набранного номера с последующей маршрутизацией.

[[Файл:Ats4.png|center]]

*'''Блок 2'''
Во втором блоке мы рассмотрим каким образом реализовать набор номера, для последующего вызова.

Воспользуемся компонентом воспроизведение с преднабором.
В качестве аудио файла выбираем длинный гудок АТС — city.
Символы прерывания указывать не будем,далее переменная — номер, в нее мы будем производить набор номера,очищать буфер оставляем да, максимальное время 20 и более секунд.
Далее указываем количество символов,которые запишутся в переменную в рамках данного компонента - выставляем 1.
Затем назначаем переход к следующему компоненту — компонент до ввод, в котором мы продолжим собирать номер.
Так же назначаем переход по таймауту, назначаем на "Обрыв связи".

[[Файл:Ats5.png|center]]

Далее переходим к компоненту преднабор, с помощью которого произведем донабор номера.
Символы прерывания так же не указываем.
В качестве переменной выбираем ту же самую переменную номер,что и в предыдущем компоненте.
Очищать буфер выставляем — НЕТ. Такая настройка поможет записывать полученные символы в конец переменной не затирая предыдущее значение.
Далее — максимальное время 3 секунды,
количество символом -1.
Переход на компонент «Пауза»,Переход,таймаут — на компонент «меню сравнения» для дальнейшего анализа.

[[Файл:Ats6.png|center]]]

В компоненте пауза выставляем 0 задержку,после чего осуществляем переход снова на компонент доввод,который мы использовали ранее.
С помощью такой схемы мы зацикливаем ввод, давая таким образом пользователя по 3 секунды на ввод каждой цифры.
Далее переходим к следующему блоку.

*'''Блок 3'''

[[Файл:Ats7.png|center]]

В данном блоке мы произведем конечный анализ набранного номера и распределим коммутацию на соответствующие направления.

Компонент меню сравнения.
В данном компоненте в качестве аргумента выбираем выражение, где с помощью строкой функции длина строки получаем длину набранного номера.
т.е.

[[Файл:Ats8.png|center]]

Далее в свойства значения указываем значения,которые может принять аргумент и назначаем соответствующие переходы.
Таким образом, если длина номера составляет 3 символа,осуществляем переключения на внутренние номера — на компонент «переключение»
Если же аргумент принимает прочие значения,то осуществляем переход на компонент переключение на внешние линии, с указанием направлений.

[[Файл:Ats9.png|center]]

Далее рассмотрим свойства компонента переключение на внешние линии.
В качестве номера указываем нашу переменную номер.
Тип набора — без преобразований.
Тип вызова — обычный
Направления — указываем внешние линии через которые должны осуществляться звонки на внешнюю сеть.
Далее переходим к свойству коммутировать сразу — выбираем: нет,прослушивать медиа-поток.
Затем переход назначаем на стоп.
Все остальные переходы на воспроизведение.
Далее рассмотрим переключение внутрь.
Назначение — внутрь
Номер — переменная содержащая номер.
Тип вызова — обычный.
Переходим к очереди ожидания — выставляем ДА
Время ожидания ответа 40 секунд.
Затем переход назначаем на стоп, остальные переходы на воспроизведение.

[[Файл:Ats10.png|center]]

Далее рассмотрим компонент воспроизведение, на который мы назначали все отрицательные переходы.
В данном компоненте ставим режим — файл полностью.
В качестве аудиофайла выбираем звук АТС Busy(короткие гудки).
После чего маршрутизируем коммутацию на обрыв связи.
Таким образов,в случае отрицательного перехода,например вызываемый абонент не отвечает или не найдены внешние свободные линии — пользователь Октелл услышит короткие гудки,после чего сможет положить трубку.

[[Файл:Ats12.png|center]]

← Предыдущая		Версия 13:28, 17 апреля 2014
Строка 117:		Строка 117:


−	<u>'''Скачать сценарий:'''</u> [http://wiki.oktell.ru/images/2/22/%28%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9%29_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%89%D0%B8%D1%85.oscr Маршрутизация_исходящих.oscr	+	<u>'''Скачать сценарий:'''</u> [http://wiki.oktell.ru/images/2/22/%28%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9%29_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%89%D0%B8%D1%85.oscr Маршрутизация_исходящих.oscr]

← Предыдущая		Версия 13:27, 17 апреля 2014
Строка 117:		Строка 117:


−	<u>'''Скачать сценарий:'''</u> http://wiki.oktell.ru/images/2/22/%28%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9%29_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%89%D0%B8%D1%85.oscr	+	<u>'''Скачать сценарий:'''</u> [http://wiki.oktell.ru/images/2/22/%28%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9%29_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%89%D0%B8%D1%85.oscr Маршрутизация_исходящих.oscr

← Предыдущая		Версия 13:27, 17 апреля 2014
Строка 115:		Строка 115:

	[[Файл:Ats13.png\|center]]		[[Файл:Ats13.png\|center]]
		+
		+
		+	<u>'''Скачать сценарий:'''</u> http://wiki.oktell.ru/images/2/22/%28%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9%29_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D1%88%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%89%D0%B8%D1%85.oscr

← Предыдущая		Версия 08:43, 25 декабря 2012
Строка 1:		Строка 1:
		+	[[Установка_Oktell\|Наверх]]
		+
	Сценарий исходящей маршрутизации.		Сценарий исходящей маршрутизации.
	Рассмотрим сценарий управления исходящей маршрутизацией.		Рассмотрим сценарий управления исходящей маршрутизацией.

← Предыдущая		Версия 08:42, 25 декабря 2012
Строка 3:		Строка 3:
	Прежде все назначение данного сценария — управление исходящими вызовами внутри компании.		Прежде все назначение данного сценария — управление исходящими вызовами внутри компании.

−	[[Файл:Ats1.~~ping~~\|center]]	+	[[Файл:Ats1.png\|center]]

@@ Строка 84: / Строка 84: @@
 [[Файл:Ats9.png|center]]
 Далее рассмотрим свойства компонента переключение на внешние линии.
@@ Строка 101: / Строка 103: @@
 Затем переход назначаем на стоп, остальные переходы на воспроизведение.
-[[Файл:Ats10.png|center]]
+[[Файл:Ats11.png|center]]
@@ Строка 110: / Строка 112: @@
 Таким образов,в случае отрицательного перехода,например вызываемый абонент не отвечает или не найдены внешние свободные линии — пользователь Октелл услышит короткие гудки,после чего сможет положить трубку.
-[[Файл:Ats12.png|center]]
+[[Файл:Ats13.png|center]]